GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

www.zemslay.com.tr adresine hoş geldiniz. Bu sayfada, kişisel bilgilerinizin gizliliğini nasıl koruduğumuzu ve güvenliğinizi nasıl sağladığımızı açıklamaktayız. Zemslay olarak kullanıcı bilgilerinin gizliliğine büyük önem vermekte ve bu doğrultuda gerekli tüm yasal ve teknik tedbirleri almaktayız.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya iletişim formlarını doldurduğunuzda ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi gibi kişisel verileriniz işlenebilir. Bu veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Sipariş sürecinin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi,
Size kampanya, duyuru ve promosyon bilgisi gönderilmesi (tercihinize bağlı),
İstatistiksel analiz ve müşteri memnuniyeti çalışmaları,
Üyelik ve müşteri hizmetleri işlemlerinin yürütülmesi.

Kişisel verileriniz, açık rızanız veya yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Kredi Kartı Güvenliği

www.zemslay.com.tr üzerinden yapacağınız tüm online ödemeler, 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez veya saklanmaz. Ödeme işlemleri doğrudan ilgili bankanın altyapısı üzerinden gerçekleşir.

İletişim ve Bildirim Tercihleri

Üyelik sırasında tarafınıza kampanya veya bilgilendirme gönderimi için izin talep edilebilir. Bu tercihi, hesabınız üzerinden dilediğiniz zaman güncelleyebilir veya her e-postanın alt kısmındaki “abonelikten çık” bağlantısı aracılığıyla iptal edebilirsiniz.

IP ve Çerez (Cookie) Kullanımı

Sistem güvenliği, trafik takibi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla IP adresleri ve çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; sitede geçirilen süre, ziyaret edilen sayfalar gibi verilerin elde edilmesini sağlar. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz.

Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Zemslay, elde ettiği tüm kişisel verileri KVKK ve ilgili mevzuatlara uygun şekilde saklamakta; yetkisiz erişimlere karşı fiziksel, dijital ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bilgileriniz yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir alanlarda muhafaza edilmektedir.

İstisnai Durumlar

Aşağıdaki durumlarda bilgileriniz, yasal çerçevede ilgili makamlarla paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar,
Yargı ve resmi kurum talepleri,
Kullanıcı güvenliğini koruma ve sözleşme ihlallerini önleme.

Üçüncü Taraf Linkler

www.zemslay.com.tr zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine yönlendirme yapabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik politikalarından Zemslay sorumlu değildir. İlgili sitelere erişmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

E-Posta Güvenliği

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerken e-posta yoluyla kredi kartı veya ödeme bilgilerinizi paylaşmayınız. E-posta güvenli bir iletişim kanalı değildir ve üçüncü kişiler tarafından erişilebilir olabilir.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@zemslay.com

Web: www.zemslay.com.tr

Telefon: +90 5384814301

Bu politika ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncellemeler, www.zemslay.com.tr adresinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.